KPMGジャパンが生成AI活用したデータ分析プロセス構築支援サービス/NTTによる秘密計算技術のISO国際標準採択
LayerX AI・LLM Newsletter (2024/03/13-03/19) #239
LayerXのAI・LLM事業では、最近新たにPdM、ソフトウェアエンジニア、SRE、QA、デザイナーなどの募集も開始しています!(リンクはこちら)
今週の注目トピック
AI利活用最前線では、KPMGジャパンにおける、生成AIを活用したデータ分析プロセス構築支援サービスの提供開始などを紹介しています。
データ利活用最前線では、NTTによる秘密計算技術のISO国際標準採択などを紹介しています。
今週のLayerXでは、三井物産デジタル・アセットマネジメントと東京スター銀行の業務提携などを紹介しています。
Section1: AI利活用最前線
●テクノロジー
言葉でPCを操れる生成AI「Open Interpreter」をWindowsで使えるようにする方法(Open Interpreterのインストール方法や仮想環境構築までスクショ付き)
生成AI開発に革新か “自律進化”で目的のAIを自動生成 超低コスト&短期間で高性能モデルも開発済 トップ研究者集団「Sakana AI」
●テクノロジー(論文)
●提供ベンダー(OpenAI)
●提供ベンダー(Microsoft)
●提供ベンダー(Anthropic)
●提供ベンダー(Google)
●提供ベンダー(Grok)
●提供ベンダー(Apple)
●ガバナンス
●スタートアップ
ロゼッタから製薬業向け生成AIソリューション「ラクヤクAI」リリース。社内外の文書データ活用により、製薬事業のあらゆるシーンを効率化
自社データ×生成AI対応のチャットサポートシステム「ChatPlus(チャットプラス)」、大規模言語モデル(LLM)とセキュアに連携するための特許を取得
生成AIでエンゲージメント改善を行うエレクトリック・シープ、シードラウンドでXTech Venturesより2億円を調達
●コンサル・SIer
●利活用事例
株式会社リコー|AI(人工知能)活用により、機器の保守サポート業務のプロセスDXを強化~ダウンタイムの最小化に向け、業務効率を向上~
リコーが独自開発した大規模言語モデル(LLM)をベースに、リコーグループに蓄積された修復事例やサービスマニュアルを学習させてカスタムした「保守ドメイン適応モデル」を適用した質問応答型AIチャットボットの検証を開始しました。
現場が求めるデータ閲覧の要件(期待値)を自然文で与えることで、生成AIが意図を解釈し、その意図に沿って、適切な範囲によるデータの抽出や、データの加工や分析、グラフや表などによる見せ方までを判断してデータ処理を行い、現場の期待値に沿った形でデータを提示する仕組みを開発しています。これにより、例えば機器や設備が故障したときに、類似の事例やその対応策、直近の運転状況などを自然な質問文で問い合わせて比較や検討がしやすい形で回答を得られるようにすることなどを考えています。
ソフトバンク|日本マイクロソフトとの共同開発により、生成AIでコールセンター業務の自動化を加速
お客さまからの問い合わせに対して、LLMがインテント(検索意図)分類し、決められた順序と固定化されたスクリプトで対応する従来のフロー追従型ではなく、お客さまとの会話内容に応じて、LLMが必要な機能やデータソースを参照するLLM自律思考型のシステムを開発することで、柔軟かつ高精度な顧客対応を目指します。
KPMGジャパン、生成AIを活用した データ分析プロセス構築支援サービスの提供を開始
あらかじめ分析テーマや目的に合致する視点やノウハウをテンプレート化し、インプットすることにより、生成AIは、優秀な助手として企業のデータ分析をサポートします。
検証の結果、サービス返信(Service Replies)によりサポートデスクのオペレーターの平均処理時間(Average Handling Time: AHT)は89%削減。また会話サマリー(Conversation Summaries)により平均後処理時間(After Call Work: ACW)は86%の削減効果が得られました。
Section2: データ利活用最前線
●プライバシー
●人流データなど
Section3: 今週のLayerX
●LayerX
LayerXも言及されております!
●バクラク
【税理士・会計士のインボイス制度・電子帳簿保存法による業務変化の調査リリース】
インボイス制度・電子帳簿保存法開始後、税理士・会計士の業務負担は平均約1.4倍増〜85.4%が顧問先にインボイス制度・電子帳簿保存法対応のシステム導入を薦めると回答〜
●三井物産デジタル・アセットマネジメント
三井物産デジタル・アセットマネジメントと東京スター銀行が業務提携-東京スター銀行が「ALTERNA(オルタナ)」を導入、地域金融機関初のデジタル証券の取扱を開始-
東京スター銀行さまに、本邦で初めてデジタル証券を取り扱う地域金融機関として、ウェブサイト上でALTERNAの情報提供を行い、お客さまの資産形成の支援を行っていただけることになりました!
●AI・LLM事業
LayerXのLLM事業ですが、最近新たにPdM、ソフトウェアエンジニア、SRE、(JDないですが)QA、デザイナーなどの募集も開始しています!
https://x.com/nrryuya_jp/status/1770240741643829491?s=20
●デザイン
LayerXは、昨年に引き続きDesignshipにゴールドスポンサーとして協賛します!
参加者の皆さまとお会いできるのを今から楽しみにしています!
●エンジニアリング
現在、LayerXのAI・LLM事業部では、様々な大企業パートナーの皆様とLLMを活用した業務変革に取り組んでいます。金融領域に限らず、文書を扱う様々な領域でご一緒できればと考えています。
お気軽にこちらまでご連絡ください。
「LayerX」の公式ウェブサイトはこちら
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